Chi siamo

La Saimac nasce nel 1977 dopo un’esperienza ventennale del suo fondatore. I primi prodotti con questo marchio sono stati nel nome della creatività: macchine per cucire e per maglieria. Qualche anno dopo la saimac, oltre a coltivare le passioni dei propri clienti ha pensato alle esigenze per la cura della casa ed ecco così i primi sistemi da stiro a vapore con caldaia ed i primi sistemi di pulizia, da quel momento tanta meccanica e tecnologia è passata sotto questo marchio.

La saimac ha sperimentato ed affermato molteplici sistemi di vendita ed acquisizione clienti basando la sua filosofia su valori forti quali serietà e professionalità, uniti ad una sempre più costante attenzione verso le esigenze del cliente.

Inoltre, è decisiva la voglia di non limitarsi a vendere un prodotto di qualità, ma di prestare la massima attenzione a soddisfare i propri clienti e fornire loro un servizio di vendita e post-vendita professionale. Grazie a questo, con il trascorrere del tempo Saimac  è tra i leader  del settore. 

Sono ormai alcuni anni, inoltre, che Saimac ha aperto il proprio negozio online, per venire incontro al sempre maggiore numero di utenti che ogni giorno acquista prodotti direttamente online.

SAIMAC dal 1977 sempre con te, anche dopo l’acquisto


SUPPORTO ILLIMITATO

Da oltre 40 anni siamo costantemente impegnati nel garantire un eccellente servizio ai nostri clienti, perchè siamo fermamente convinti “che il servizio fa la differenza”.  Garantiamo un rapporto diretto con il nostro staff qualificato e dotato di lunga esperienza, sempre in grado di trattare con competenza, rapidità ed efficienza le questioni riguardanti tutta la gamma di prodotti, affiancando il cliente nelle fasi di avviamento di utilizzo del prodotto o per problemi di ogni tipo.

Uno dei principali punti di forza della Saimac è il supporto post-vendita che garantisce al cliente risposte esaurienti e tempestive ad ogni richiesta,  attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00, oppure inviare una mail a info@saimac.it

ASSISTENZA TECNICA

Anche il nostro servizio di assistenza tecnica ha contribuito al nostro successo.  Riserviamo un'attenzione particolare alla formazione professionale dedicata ai nostri tecnici. I prodotti dei nostri clienti non li affidiamo a centri d'assistenza esterni! La fase di assistenza e riparazione del prodotto è curata direttamente dal nostro dipartimento di assistenza con l'obiettivo di migliorare l'efficienza del processo garantendo la massima professionalità e trasparenza al cliente.Ritiriamo gratuitamente il prodotto da riparare in tutta Italia, paghi solo la riparazione effettuata. Nel caso in cui, dopo aver ricevuto il nostro preventivo, decidi di non far riparare il tuo prodotto, saranno a carico di Saimac solo le spese del ritiro ed a carico tuo € 13 per le spese di consegna.

SHOOWROOM

Vieni a visitare il nostro  shoowroom, dove troverai una grande esposizione, con tantissime novità e  personale qualificato pronto ad accoglierti e la possibilità di provare i prodotti. Se sei già cliente Saimac puoi prenotare lezioni gratuite  su l’uso del tuo prodotto. 

CORSI DI CUCITO

Se vuoi entrare a far parte del mondo della moda o semplicemente imparare il cucito pratico ti aspettano i nostri corsi di cucito.


Per informazioni, inviaci i tuoi dati compilando il form e sarai contattato al più presto, oppure telefona dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.30 al numero 081 806 35 84.

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